Levering og returnering

Levering & Afhentning

Når du bestiller produkter fra TABLELAB.com, sender vi dem så du modtager dem den dag du har valg i kalenderfunktionen. Skulle varen mod forventning ikke være på lager, modtager du besked med det samme. Forsinkelser på leveringer kan forekomme i travle perioder samt på dage med dårligt vejr. TABLELAB kan ikke holdes ansvarlige for evt. omkostninger i denne forbindelse. Vi kontakter dig hurtigst muligt i forbindelse med evt. forsinkelser.

Bestilling af varer på TABLELAB.com afhentes Danske Fragtmænd eller Postnord. Til ikke-bro faste øer er leveringstiden dog 2-4 dage.

Til levering af varer samarbejder vi som nævnt med Danske Fragtmænd til privat eller erhvervs adresse og GLS til GLS Pakkeshop. Vi leverer til hele Danmark, dog med længere leveringstid til ikke-bro faste øer.

Leveringen med fragtmand er for køb med vægt over 20 kg eller for stor volumen til GLS Pakkeshop. Denne forsendelsesmetode kan opdeles i følgende punkter:

• Ved bestilling vælger du i din "Kurv", hvilken dato du ønsker pakken leveret.
• Du modtager en email med oplysninger om din forsendelse, samt et Track&Trace nummer, så du kan spore din pakke på Danske Fragtmænds hjemmeside fragt.dk. Vær opmærksom på, at din pakke først kan spores, når den er udleveret til Danske Fragtmænd.
• Dagen før din valgte leveringsdato afhentes pakken af Danske Fragtmænd fra vores lager og køres i løbet af natten til en af Danske Fragtmænds terminaler i nærheden af dig.
• Dagen efter køres pakken ud til dig i tidsrummet kl. 08.00 – 16.30 – fragtmanden ringer som hovedregel til dig på det oplyste telefonnummer inden ankomst.
• Når du modtager din pakke kvitteres der på fragtbrevet for modtagelse. Vores møbler er forsvarligt indpakket i beskyttelse og pap. Skulle emballagen være beskadiget ved levering eller bære synlige tegn på defekt, skal der på fragtbrevet kvitteres for modtagelsen med forbehold for eventuelle skader på indholdet. Konstateres transportskaden først senere, skal der reklameres senest 24 timer efter modtagelse.
• Såfremt du ikke er hjemme, stiller fragtmanden din pakke på det aftalte sted. Hvis du ikke har oplyst, at pakken kan stilles uden kvittering, fragtes den til nærmeste terminal – se Danske Fragtmænds terminaler på Danske Fragtmænds hjemmeside fragt.dk.
• På Danske Fragtmænds hjemmeside (fragt.dk) har du mulighed for at booke genudkørsel under menuen ”Din forsendelse”. Evt. gebyrer for dette afholdes af dig.
• Hvis du selv ønsker at afhente din pakke på den pågældende terminal kan det gøres gebyrfrit seneste 3 døgn efter forsøgt levering.

Danske Fragtmænd leverer til nærmeste gadedør eller trappeopgang. Fragtmanden må ikke bære møblerne ind i dit hjem – det er derfor en god idé at have arrangeret hjælp til håndtering af jeres nye møbler, hvis du har behov for dette.

Lejlighedsvis leverer vi i egne biler - her ringer vi altid inden ankomst.

Levering til GLS Pakkeshop er for køb med vægt under 20 kg, max længde 200 cm og længde + omkreds = max 300 cm. Denne forsendelsesmetode kan opdeles i følgende punkter:

• Ved bestilling vælger du i under "Forsendelsesmetode", hvilken GLS Pakkeshop du ønsker at afhente pakken ved (valgmulighed er bland de 4 nærmeste GLS Pakkeshops fra din oplyste adresse).
• Du får besked via email og SMS, når pakken er klar til afhentning.

Du er også velkommen til – gratis – at afhente din ordre i vores lager i Hornslet efter nærmere aftale. Kontakt os på info@tablelab.com eller telefon (+45) 71 995 997 for nærmere aftale.

Vores faste lave leveringspriser fremgår nedenfor:

• Click and collect (Afhent selv i vores lager Løgtenvej 27, 8542 Hornslet) GRATIS
• Fragt (20-70 kg) med Danske Fragtmænd - GRATIS

Vægt og dimensioner på de enkelte produkter fremgår under fanen "Produktinformation" ved de enkelte produkter. Det er ikke muligt at vælge en forkert forsendelsesmetode, da det kun er dine mulige valg, som fremgår.

For levering udenfor Danmark - kontakt os på info@tablelab.com eller telefon (+45) 71 995 997 for nærmere aftale.